Une usine à gaz !

14.11.2008

Tout fout le camp... Surtout nos services publics. Ceux de l'énergie ne dérogent, malheureusement, pas à ce triste constat. Alors que la chape finale est sèche et que l'installation électrique est presque opérationnelle, il devient nécessaire d'obtenir le courant. Jusqu'ici nous avons pu effectuer les différents travaux à l'aide d'un groupe électrogène bien pratique. Aujourd'hui, il faut rapidement mettre la chape en chauffe avant l'intervention du carreleur. Il devient donc urgent de se raccorder au réseau si l'on veut pouvoir déménager fin décembre.

Nous avons donc pris contact avec EDF pour le branchement de la maison. D'abord l'électricien puis, nous. Et c'est là que les choses se compliquent sérieusement. Auparavant (avant la privatisation) vous aviez un interlocuteur unique ; et, ce, quelque soit votre requête ? Aujourd'hui, filialisation oblige, vous avez affaire à EDF qui commercialise l'électricité, mais aussi à ERDF qui la distribue. C'est là que tout se complique. Plus vous multipliez les intervenants, plus vous diluez la responsabilité de chacun et les prises de décision sont donc plus difficiles. Les uns vous renvoyant vers les autres. Phénomène aggravant : la fameuse concurrence ; maintenant EDF veut être certain qu'il sera votre fournisseur officiel d'énergie avant de vous procurer le service demandé ou les informations necessaires ! Honteux.

Les délais annoncés sont tout bonnement inacceptables : entre 4 et 6 semaines pour obtenir un raccordement. Pourtant tout est prêt ; le câble d'alimentation est installé, l'installation électrique est terminée, le consuel est passé... Il suffit juste de B.R.A.N.C.H.E.R. deux fils et mettre les fusibles dans le coffret EDF. 2 heures de travail maximum. Il semblerait que deux, voir trois techniciens différents vont devoir se déplacer pour une opération, somme toute, relativement simple.

Devant l'urgence d'un branchement, quel qu'il soit, nous nous sommes donc rabattus sur un raccordement provisoire, avec un coffret "mis à disposition" par notre électricien. Dix jours de délai selon EDF... Et 180 €uros de frais supplémentaires.

La privatisation d'EDF est une ineptie dont nous voyons les effets immédiats auprès des usagers. les profits colossaux de cette entreprise sont scandaleux et inversement proportionnels aux service rendus. Pour autant, pas question de faire appel à la concurrence. On est optimiste et on pense sérieusement que dans quelques temps, EDF reviendra une entreprise nationalisée ; pour le plus grand bonheur des
clients !

En attendant, un conseil : prenez contact dès le début de vos travaux et maintenez le contact régulièrement ; de cette façon, vous aurez peut-être de l'électricité lorsque vous en aurez besoin !